NetOp OnDemand Remote Control　によるユーザサポート　ご利用方法 　　 【サポートトライアル】
 
本ページによるサポートは、デザインテクノロジーズの製品をご購入いただき、ユーザ登録とともにサポート契約を結ばれたユーザ様を対象とさせていただきます。本サポート機能をご利用してサポートを受けられる為には、事前のご連絡が必要です。詳しくは、お手元の「ユーザーサポートについて」をご参照下さい。

■ OnDemandクライアントのダウンロード
サポート担当者からユーザ様のPCを制御できます。ファイル転送や文字チャットを行うこともできます。

使用方法

上記の「OnDemandクライアントのダウンロード」（リンク）をクリックします。

下のウィンドウで”実行”をクリックして下さい。（O/Sによっては、”開く”ボタン）

下のウィンドウが表示されましたら、”実行する”ボタンを押して先に進んで下さい。

下のウィンドウが表示されましたら、”接続”ボタンをクリックして下さい。
==  デザインテクノロジーズへの連絡先： 03（3667）3131  == 
＊弊社サポート担当とお話頂くためには、事前に電話をして、ユーザ登録情報と要件をお伝え下さい。　

下のウィンドウで”OK”ボタンをクリックすれば、サポート担当者側と接続されます。

リモートサポート中でも接続を強制的に終了したい場合は、”F11”を押して下さい。または、”切断”ボタンをクリックして切断することも出来ます。

サポートが終了し、接続が切断されると下のウィンドウが表示されます。完全終了する場合は、右上の”X”ボタンをクリックして下さい。

その後に下のウィンドウで”OK”ボタンをクリックすると、NetOp On Demand Remote Control　の終了とともに、解凍・展開されたプログラムは全て自動削除されます。

製品に関するお問い合わせはmailto: まで