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会計事務所Andersen Hübertz Kirkhoff が NetOp Process Control を採用 「NetOp Process Controllを利用開始する前は、 インターネットの利用を避けていました。それが悪意のあるプログラムを避ける効果的な方法だったのですが、 私たちの業務には全くフィットしませんでした。従業員はどこにいても社内ネットワークにアクセスできる必要があったためです。 NetOp Process Control を紹介される以前に、社内ネットワークが攻撃を受けなかったという点で私たちは非常に幸運でした。 ハッカーに攻撃されれば簡単に不幸になれる状況だったのですが、それは私たちのビジネスにとって考えられないことなのですから。」 Martin Brogaard Nielsen, Andersen Hubertz Kirkhoff 会計事務所では会計士がノートパソコンを持ち出して作業をすることは当たり前のように発生します。そのような状況の中でもNetOp Process Controllで、悪意あるプログラムを防止し、社内ネットワークの保護が可能になりました。
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Overseas Express 社(米国)での、NetOp Process Control導入事例をご紹介します。 「NetOp Process Control を使う以前、PCのファイアーウォールを設定するだけで2,3日かかっていました。NetOpは、2、3日かかっていた作業を30分に短縮してくれました。」
Leland Tingle, 米国Overseas Express 社 ITディレクター |
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ウェブコンテンツ制作・ウェブサイト運営会社A社様にNetOp Remote Controlをサーバー遠隔監視・遠隔操作ツールとして、ご採用いただきました。 |
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国内の製造業A社が海外の現地法人グループ会社のIT環境サポートのため、NetOp Remote Controlを採用しました。 |
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NetOp Schoolは首都圏・北海道・関西地区を中心に、小中学校、高校、専門学校・大学など幅広くご利用いただいています。導入ライセンス数は、先生機600ライセンス以上、生徒機は15,000ライセンスを超えており、製品品質の高さが証明されています。また海外でも80カ国以上で販売実績があります。 導入いただいた各校からは、操作のわかりやすさ、動作の安定性に対して特に評価をいただいています。 |
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ヘルプデスク業務をNetOp Remote Controlで効率化いすゞシステムサービス株式会社様は、サポート業務効率化のためNetOp Remote Control の導入を決定されました。この6,000ライセンスは全国の拠点にインストールされ、遠隔的に全国のサポートが行えるようになります。ヘルプデスク作業は電話やメールでは効率が悪く、また直接ユーザーのところまで出向いたりと解決に時間とコストを要します。
NetOp Remote Controlの「クライアントPCの情報収集(インベントリ機能)」「リモートコントロール機能」等を使い、クライアントPCの情報を確認しながら遠隔で操作することで、スムーズなヘルプデスク対応が可能となります。また、これまでオンサイトサポートが必要であったケースでも、リモートコントロールで解決できることは多く、出張コストを大幅削減することが可能です。 |
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NetOp Remote Controlを自社製品サポートに導入CAD/CAM/CAEシステムインテグレーション事業を中心とするA社が、デジタルモックアップシステム製品や3次元CAD/CAM/CAE製品のリモートカスタマサポートのために NetOp Remote Control の導入を決定しました。
サポートセンターに年間9,000件の問合せがある中、従来、電話/E-mail/FAXで対応してきましたが、ユーザの作業状況が把握しづらい等の問題が発生。そこでNetOp Remote Controlを使うことにより、ユーザーの操作習得やトラブル解決をより効率的に行えるようになります。 |
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アメリカ連邦捜査局 FBI は、2002年4月、正式にNetOp Remote Control の導入を決定しました。契約数は約 30,000ライセンスで、NetOp製品の品質の高さを証明すると同時に、全米市場においての同社の確固たる地位を築くものとなりました。 FBI がNetOp Remote Control を採用するにあたって最も重視した点が、AES方式を利用した256ビット暗号化によるデータ転送、というセキュリティの高さです。これにより、非常に高度なセキュリティ環境の構築が可能であることが証明されました。 |
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フランス郵便局 La Poste は、PCのリモートコントロールツールとして NetOp Remote Control の導入を決定しました。現在30,000ライセンスが配布済みであり、2002年中に57,000ライセンスを配布するという契約が結ばれました。これはこれまでのフランスでの最大のオーダーです。配布されたライセンスはフランス全土の郵便局にインストールされ、これにより、中央のホットラインから移動することなく、遠隔的に全国のサポートが行えるようになります。 |
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